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Utilizzo di tecniche ed azioni di marketing al fine di ottenere i dati personali dei potenziali clienti per vendite future. I siti web e, in generale, il digital marketing, sono le fonti principali per l’acquisizione di questi dati. Il lead generation riguarda soprattutto il marketing B2B ma può essere applicato anche al mercato B2C.

I dati possono essere basilari. come nome ed email per l’invio di newsletter, oppure molto dettagliati.

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